休業期間(夏季休業・年末年始)の不具合対応について

休業期間(夏季休業・年末年始)の不具合対応について

■不具合のご連絡方法
休業期間中に不具合が発生した際は、お手数ですが下記「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。
ご連絡いただいた内容は、休業明けに担当部署にて速やかに確認し、対応いたします。

■ご利用期間の延長について
お客様にご不便をおかけする期間につきましては、不具合のご連絡をいただいてから、新しい「ポケマム」セットをお客様のお手元にお届けするまでの期間について、契約ご利用期間の延長をもって対応させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。
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